Strony internetowe

Gdy ustalimy cel budowy strony internetowej, dobierzemy właściwą technologię, ustalimy jej strukturę, opracujemy makietę, architekturę informacji – czyli gdy zamkniemy swoisty etap koncepcyjny, „bierzemy się do pracy”.

Na pewno będziemy potrzebować logotyp (ewentualnie uzupełniające elementy identyfikacji wizualnej), zdjęcia, materiały graficzne, teksty do wszystkich podstron, które ustalimy (opcjonalnie tłumaczenia do wersji językowych), dane do formularzy etc.

To co potrzebujemy będzie oczywiście pochodną naszych ustaleń wynikających przede wszystkim z określonych funkcjonalności serwisu internetowego i będzie precyzyjnie określone. Spokojnie, jeżeli równolegle do naszej pracy będą powstawać materiały, spotkamy się z pracami po prostu w pewnym miejscu.

Jasne, że tak. Po to tu jesteśmy i po to nasz agencyjny zespół funkcjonuje właśnie w takiej, czyli zróżnicowanej jeżeli chodzi o specjalizacje i kompetencje konstelacji. W zależności od Twoich potrzeb możemy „wziąć na siebie” następujące elementy składające się na całokształt budowy serwisu internetowego:

1. opracowanie logotypu lub całościowego systemu identyfikacji wizualnej, włączając w to elementy charakterystyczne / konstytutywne, księgę znaku, a nawet materiały z obszaru „DTP” (ulotki, wizytówki, opakowania, teczki ofertowe, papier firmowy etc.). Co ważne, projekty które wykonamy dla Ciebie z myślą o digitalu będziesz mógł wykorzystywać w tradycyjnych nośnikach reklamy a nawet w aranżacji Twojego biura.
2. copywriting / webwriting czyli „hipnotyzujące nagłówki”, elektryzujące historie, przekonujące i wyczerpujące opisy produktów, trafne argumenty, właściwie uchwycone potrzeby konsumentów, rozwiązywanie ich problemów w centrum marketingowej narracji oraz język dostosowany do Twoich odbiorców. Słowem, teksty na strony internetowe. Opracowując teksty na serwisy www łączymy podejścia zorientowane na grupę docelową oraz roboty wyszukiwarek (SEO). Piszemy w zasadzie na wszystkie tematy zawsze wykonując solidny research. Piszemy w języku polskim oraz angielskim (brytyjskim, native speaker).
3. tłumaczenia. Język polski oraz angielski to oczywiście nasz standard. Jeżeli targetujesz swoją ofertę na poszczególne kraje lub terytoria i wszyscy zgadzamy się co do tego, że istnieje uzasadniona konieczność posiadania dodatkowych wersji językowych – działamy. Dzięki wieloletniej współpracy z zaprzyjaźnionymi tłumaczami proponujemy Ci bardzo wysoką jakość tłumaczeń za rozsądną cenę. Tłumaczymy na język niemiecki, francuski, włoski, hiszpański… Pamiętaj proszę, że wersja językowa oczywiście może lecz nie musi być lustrzanym odbiciem wyjściowej struktury strony. Wersja językowa może zostać utrzymana np. w popularnej konwencji one-page ze scrollingiem pomiędzy poszczególnymi sekcjami, czyli koncentrować się na najistotniejszych komunikatach.
4. zdjęcia / profesjonalna sesja fotograficzna / fotografia produktowa. „Content is the king”. Tak, to prawda. Trudno nie przypisywać wiodącej roli swoistemu „marketingowi treści”. Wiesz już, że treść jest ważna nie tylko z perspektywy Twojej grupy docelowej (odbiorców, konsumentów czy coraz częściej prosumentów), ale również / przede wszystkim z perspektywy poprawnej indeksacji witryny przez roboty wyszukiwarek sieciowych. Natomiast nie zwalnia Nas to w żadnym wypadku z bezwzględnego obowiązku wykorzystywania odpowiednich obrazów. W zależności od funkcji Twojej witryny i specyfiki biznesu możemy wykonać dla Ciebie sesję fotograficzną firmy, sesje produktową w specjalnych warunkach. Oczywiście możemy również dobrać trafne obrazy ze stocków (stocki to miejsca, w których znajdziesz materiały z obszaru tzw. fotografii seryjnej) zarówno darmowych jak i komercyjnych. Słowem, jeżeli nie masz nic, spokojnie, my zadbamy o wszystko.

Naturalnie, zapewniamy to wszystko. Domeny - rejestrujemy najpopularniejsze polskie, zagraniczne oraz globalne rozszerzenia domen. Oczywiście jeżeli masz już domenę u innego operatora bezpłatnie pomożemy Ci w przetransferowaniu jej do naszego systemu (do transferu będziemy potrzebować tzw. kod authinfo, dowiedz się więcej o transferze domen).

Sprawdź cennik rejestracji i odnowienia domen w Mapi Media.

Serwer / Poczta – dysponujemy własną, dedykowaną infrastrukturą hostingową. Szybkie serwery oparte są o dyski SSD. Atrakcyjne pakiety hostingowe dostosowane są do serwisów o różnym zapotrzebowaniu na zasoby. Najwyższe pakiety nie ograniczają ilości oraz pojemności tworzonych kont pocztowych.

Bezpłatnie pomożemy Ci w konfiguracji kont pocztowych w najpopularniejszych klientach poczty (Microsoft Outlook czy open-source’owy Thunderbird).

Udostępniamy panel zarządzania Twoim serwerem, poprzez przyjazny, intuicyjny i polskojęzyczny interface Cpanel.

Koszt – jeżeli nawiązujemy współpracę domenę oraz serwer otrzymasz od Nas na pierwszy rok gratis. Koszt odnowienia serwera oraz domen na kolejny rok znajdują się na naszej stronie: serwer, domena. Sięgając do najczęściej wybieranych przez naszych klientów usług, roczne utrzymanie domeny 100 zł netto, serwer 250 zł netto, więc łącznie roczne utrzymanie strony internetowej może kosztować około 350 zł netto z założeniem, że jest to domena .pl oraz serwer o pojemności 25 GB.

Tak, zabezpieczamy. To oczywiście nasz standard. Szczegółowe informacje na temat kopii bezpieczeństwa znajdują się w regulaminie usług hostingowych.

Tak, bezpłatny certyfikat SSL otrzymujesz u Nas w standardzie podczas wyboru jednego z pakietów hostingowych. To szczególnie ważne nie tylko ze względu na doświadczenie użytkowników, zaufanie internautów do Twojej witryny ale również z uwagi na komunikaty wyświetlane przez przeglądarki internetowe oraz Google, które ostrzegają przed wejściem na potencjalnie niebezpieczny serwis, który może wyłudzać dane. Certyfikat SSL szyfruje połączenie z witryną i jest absolutnie krytyczny nie tylko w przypadku witryn e-commerce / serwisów z jakimkolwiek formularzem, który przesyła dane.

Oczywiście, certyfikat SSL nie zwalnia z odpowiedzialności dbałości o własne hasła, nieujawnianie, odpowiedni stopień skomplikowania. Pamiętaj, że nigdy nie będziemy prosić Cię mailowo o podanie Twoich haseł. Takie wiadomości to przykład phishingu, czyli próby wyłudzenia dostępu do Twoich danych.

Strony „na wczoraj” budujemy wyłącznie na płatnych szablonach stron internetowych WordPress. Korzystamy ze sprawdzonych, bezpiecznych z bardzo dobrze rozwiązaną optymalizacją SEO szablonów premium. W przypadku stron na szablonach możemy zaproponować termin realizacji nawet do 5 dni roboczych (oczywiście, zależy on od aktualnego obłożenia pracą web-developerów i rozwiązania kwestii materiałów).

W pozostałych przypadkach budujemy strony internetowe w oparciu o indywidualny, skrojony pod Twój biznes projekt graficzny, opracowany przez naszych grafików. Czas stworzenia serwisu na projekcie zależy tak naprawdę w dużej mierze od zamawiającego, ponieważ to on opiniuje każdy przesłany projekt (każdej podstrony o określonym typie), zgłasza ewentualne uwagi, które zostaną uwzględnione w kolejnej iteracji.

My ze swojej strony wywiązujemy się z ustalonych terminów oddania do weryfikacji poszczególnych etapów (np. dla makiety i projektu strony głównej jest to zazwyczaj do 4 dni roboczych, projekt konkretnej podstrony – 2 dni robocze, kodowanie typowej strony firmowej na CMS WordPress: 4 -10 dni roboczych po akceptacji projektu), ale nie mamy wpływu na decyzje klienta.

Odpowiadając jednoznacznie: to ile trwa budowa strony internetowej zależy tak naprawdę od złożoności projektu, dodatkowych funkcjonalności (np. konieczność integracji sklepu internetowego z systemem magazynowym) i dyspozycyjności klienta. Na ogół mieścimy się w około 20 dniach roboczych w przypadku średniej wielkości strony firmowej na CMS z dedykowaną grafiką.

To naturalnie brzmi jak frazes, ale naprawdę wszystkie projekty wyceniamy indywidualnie w relacji do ich funkcjonalności, która rzutuje na czasochłonności realizacji. Oczywiście istnieją pewne widełki na zasadzie „od” i je sygnalizujemy (zobacz cennik tworzenia stron internetowych) natomiast finalny kształt wyceny zawsze jest wektorem indywidualnych rozmów i tak naprawdę Twoich potrzeb.

Co więc wpływa na koszt tworzenia strony internetowej?

Przede wszystkim to, czy strona ma powstać na szablonie (750 – 1500 zł netto) czy też ma zostać zaprojektowana na dedykowanym projekcie graficznym (od 3200 zł netto). Następnie dodatkowe funkcjonalności, np. wersje językowe, integracja z systemem do e-mail marketingu, oprogramowanie formularzy zapisu, które będą generować dokumenty zgłoszeniowe i link do szybkich internetowych płatności czy wykonanie katalogu produktów wraz z filtrowaniem na poziomie poszczególnych kategorii. Nie wyczerpiemy tu wszystkich możliwości, bo jest ich tyle ilu klientów, ich niepowtarzalnych pomysłów i biznesów, natomiast każdy z tych dodatkowych modułów jest przez Nas analizowany i wyceniany. Dodajmy jeszcze kwestię opracowania materiałów: copywriting, czyli pisanie tekstów na strony internetowe, ich ewentualne tłumaczenie na inne języki, czy wykonanie sesji fotograficznej w siedzibie klienta. To wszystko wpływa na ostateczny koszt.

Tak oczywiście, na wszystkie nasze usługi wystawiamy Faktury VAT. Modelowy przykład współpracy wygląda następująco:

1. kontakt ze strony klienta,
2. dedykowany opiekun dokonuje szczegółowej analizy potrzeb klienta, weryfikuje wszystkie założenia, dobiera właściwe rozwiązania i technologie, przedstawia nasze argumenty i sugestie,
3. gdy zgadzamy się co do zakresu realizacji możemy przedstawić ofertę,
4. rozmawiamy o ofercie, a po jej akceptacji przygotowujemy umowę, która precyzuje wszystkie składowe projektu (terminy, etapy płatności, obowiązki obu stron, kwestia materiałów, tekstów na stronę, zdjęć, szczegółowa specyfikacja techniczna projektu etc.). Naturalnie możemy wcześniej, w dowolnym momencie udostępnić brief umowy do wglądu.
5. po podpisaniu umowy i opłaceniu zaliczki, która wynosi zazwyczaj 50% wartości kontraktu – przystępujemy do działania zgodnie z zakresem i przyjętym harmonogramem,
6. działamy… oddajemy złożony, oprogramowany, przetestowany i uzupełniony w materiały serwis,
7. po akceptacji serwisu i jego opublikowaniu, rozliczamy pozostałą część kontraktu,
8. kontynuujemy naszą współpracę w obszarach SEO (pozycjonowanie), kampanii Google / Facebook Ads.

Oczywiście, każdy z oddanych przez Nas serwisów internetowych jest objęty 12 miesięczną gwarancją.

Z chęcią też wesprzemy Cię w bieżącej administracji stroną, aktualizacji treści etc. Wówczas preferujemy podpisanie tzw. umowy serwisowej w której deklarujemy gotowość do prac nad Twoją stroną w określonym wymiarze czasowym, a każde Twoje zgłoszenie jest traktowane przez Nas priorytetowo i bezzwłocznie po ustaleniu zakresu działania, przystępujemy do pracy.

Naturalnie, jeśli ewentualne aktualizacje są sporadyczne i tak naprawdę nie ma potrzeby nawiązywania współpracy na zasadzie stałej umowy serwisowej, jesteśmy do Twojej dyspozycji doraźnie. Wówczas z reguły pracujemy w oparciu o rozliczenie roboczo-godzinowe.

CMS z ang. Content Management System czyli System Zarządzania Treścią powstał właśnie z myślą o osobach nietechnicznych, nie programistach, które bez znajomości nawet podstaw języków HTML czy CSS mogą samodzielnie, w prosty i szybki sposób aktualizować treści na stronach internetowych.

Jeżeli potrafisz obsługiwać jakikolwiek procesor tekstu np. Microsoft Word czy LibreOffice, to potrafisz jednocześnie zarządzać treścią w WordPressie i możesz samodzielnie obsługiwać swoją stronę internetową.

Do Twojej dyspozycji jest przyjazny edytor WYSIWYG z ang. what you see is what you get, czyli w wolnym tłumaczeniu „dostajesz to co widzisz”. Przed opublikowaniem tekstu na stronie możesz podejrzeć jego wygląd.

Oczywiście możliwości WordPress’a to nie tylko zarządzanie istniejącą treścią, ale również modyfikacja i rozbudowa struktury serwisu, tworzenie wielopoziomowego menu, osadzanie filmów, dodawanie nowych zakładek, galerii, aktualności, produktów, plików, formularzy... jak i inne rozwiązania, które możemy dla Ciebie oprogramować.

Tak, co więcej – utrwalimy to szkolenie w postaci Screencast’a (zapis ekranu wraz z naszym komentarzem do wykonywanych na nim czynności). Dzięki temu w dowolnym momencie będziesz mógł wrócić do szkolenia i przypomnieć sobie, czy też sprawdzić wybrane funkcje CMS’a.

Tak.

Swoją drogą, musisz to wiedzieć.

Analityka internetowa to podstawa zarówno w przypadku małego lokalnego biznesu np. kawiarni jak i sklepu internetowego, który nie koncentruje się na danym obszarze. W standardzie stworzenia każdej strony internetowej zamieszczamy podstawową konfigurację Google Analytics lub Google Tagmanager, konfigurujemy też usługę Google Search Console, która dostarcza niezbędnej wiedzy m.in. o stanie indeksowania witryny przez Googlebota, ewentualnych błędach, nieistniejących podstronach z błędem 404 czy faktycznych zapytaniach w wynikach organicznych Google.

Tak. Dodajmy, że nie tylko wyglądała, ale i działała.

Pamiętaj, że systematycznie rośnie odsetek użytkowników mobilnych w ogóle odwiedzających. Pytanie jak duży jest to odsetek (50%, 60% czy 70%) sprowadźmy do kwestii specyfiki poszczególnej branży i kategorii konsumentów. Tzw. wersja responsywna nie jest dodatkiem, niejednokrotnie to właśnie ona jest główną wersją serwisu.